目标市场营销理论,营销目标和工具

“营销新解”:营销目标与营销工具营销的短期目标是获取绩效,长期目标是赢得市场。因此,了解目标顾客需求及顺应其变化的能力,是市场营销的关键环节。1,盈利是纯粹的营销目标;3,战略性营销、策略性营销则纯粹是营销工具。研究这些问题,是想既从理论上厘清哪些是营销目标,哪些是营销工具,哪些既是目标也是工具。在过去的实践中,中国企业和中国营销人,过多地重视和强调了这些因素的工具作用,忽视了其目标价值。

“营销新解”:营销目标与营销工具

1,盈利

帮助企业盈利是营销的基本任务。不赚钱的营销,当然是不称职的营销。“先市场,后盈利”在大多数情况下,是不成立的。

首先,价格不能给企业和相关利益者盈利可能,各方都被挤压在临界状态下,那么,即使一时有所进步,那么,也不可能走远;

其次,更具迷惑性的是价格看似有空间,但在推广期采取了高费用(广告、促销、年度政策),最终会演变为降价或变相降价,使企业和相关利益方获得满意的盈利空间无望。

第三,亏损是罪恶,以营销的名义堂而皇之地为亏损辩护也是罪恶。好的营销无论何时何地都是盈利的工具而非亏损的肇事者。

2,赢得市场

营销的短期目标是获取绩效,长期目标是赢得市场。交易需要一笔一笔地谈,赢得市场后,则是按惯例自然而然地消费。所以有百年老店,原因是企业赢得了市场。市场有多持久,企业就有多长远。

那些只有销量,没有市场的企业获得的是销量而非市场,这样的企业只是市场中的匆匆过客。

3,让顾客满意并建立顾客忠诚

赢得市场需要三步曲。第一步理解顾客需求和偏好,创造顾客价值;第二步顾客感知并认同价值,从而形成顾客满意;第三步,当顾客获得高度、持久满意时目标市场营销理论,顾客会产生品牌共鸣,理性而非感性地形成顾客忠诚。

只有当形成顾客忠诚时,我们才能说,企业赢得了市场。先同产品或服务赢得顾客的心,然后,企业赢得市场。

4,了解顾客并顺应需求变化

让顾客满意并赢得顾客忠诚的产品或服务,是产品或服务承载的顾客价值。再牛的企业也没有能力满足所有顾客需求并建立忠诚的能力,企业必须通过市场细分,选择适合的目标顾客,并抓住他们的偏好为他们创造适切的价值。因此,了解目标顾客需求及顺应其变化的能力,是市场营销的关键环节。这是企业能力中的能力,即前置、前瞻能力。

5,在竞争中处于有利地位

产品或者服务价值的高低,既是一个绝对值,也是一个比较值。顾客满意并非企业能够一家决定的,只有经得起顾客比较,其价值才得以确认。应对竞争,既需要企业实现低成本,也需要实现独特性。只有如此,才能确保企业可以目标顾客提供最优的顾客让渡价值。顾客让渡价值通俗地讲,就是顾客从产品附加值中得到的份额。这个才是企业在竞争获胜的真正利器。大众产品提供者薄利多销,让顾客得到了更好的性价比。中档产品企业和顾客获得了大致相当的改价比。高档产品尽管企业获利更丰厚,但由于较高的顾客满意度和忠诚度,顾客也认为获得了更好的性价比。所以,我们在市场及市场发展史中看到,只有永远的高档和大众,没有永远的中档。

6,能力

能力即资源,是指企业那些不可以模仿或者不可以简单模仿的才能。它包括企业的洞察力、研发力、品质力、推广力和管理力。这些能力不是企业能够买来的,也不是企业能够迅速解决的,它是企业在为顾客创造价值,让顾客满意和建立顾客忠诚,进而赢得市场的过程,创立的。如果说所赢得的市场,是企业的外部能力,那么,它就是企业的内部能力。

7,动态能力

动态能力是企业融合企业内外部才能,适应市场和环境变化,从而拥有持续、长期维护较高的顾客价值及让渡价值、顾客满意、顾客忠诚和领先的、占优的市场地位的能力。

动态能力是企业在充分发挥既有能力的基础上,顺应市场和环境变化,从而得以持久繁荣的能力。

8,产品与服务

企业的一切智慧和能力,最终必须物化为产品或服务,才能最终发挥效能。所以,我们看到,让顾客满意的是产品或服务,让竞争对手望尘莫及、望而生畏的也是产品或服务。

让企业走向兴旺发达的是产品或服务,让企业走向萧条的也是产品或服务。产品或服务,既是结果,也是过程。

9,战略性营销

战略性营销,是在策略性营销之前目标市场营销理论,加上“STP”的营销。“STP”是市场细分、瞄准和定位,作用是发现市场机会,锁定目标市场,并提供独特性服务。这也是典型的“科特勒式营销”。

10,策略性营销

这是最基本的营销策略,叫“4P”,也叫“营销组合”。在有“STP”之前,是它支撑着营销。

在上述决定或影响营销的十个方面:

1,盈利是纯粹的营销目标;

2,赢得市场、让顾客满意并建立顾客忠诚、了解顾客并顺应需求变化、在竞争中处于有利地位、能力、动态能力、产品或服务既是营销目标,也是营销工具;

3,战略性营销、策略性营销则纯粹是营销工具。

研究这些问题,是想既从理论上厘清哪些是营销目标,哪些是营销工具,哪些既是目标也是工具。

在过去的实践中,中国企业和中国营销人,过多地重视和强调了这些因素的工具作用,忽视了其目标价值。影响了企业能力和资源的积累。

本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容,请添加站长微信举报,一经查实,本站将立刻删除。

如若转载,请注明出处:http://www.ibjoo.com/12802.html

(0)
上一篇 2022年12月9日 下午4:31
下一篇 2022年12月9日 下午4:37

相关推荐

  • 整合营销传播是什么,企业整合营销传播的步骤是什么(整合营销传播步骤)

    整合营销传播是一种把企业的营销传播活动结合起来的营销策略,它是指企业将多种传播手段结合起来,以达到更好的传播效果和更高的营销效率。下面我们就来详细了解一下整合营销传播的步骤。这些目标是企业实现整合营销传播的基础,需要认真制定。以上就是整合营销传播的步骤,整合营销传播既可以提高营销的效率,又能有效的提升品牌知名度,赢得更多的客户。

    2023年4月16日
    14500
  • ´组合营销软件 网络营销新型武器.txt

    因此网络营销作为一种全新的营销模式,很快的被企业所接受,甚至于不惜一掷千金的抢夺互联网营销先机。互联网的飞速发展,新起了很多的网络营销方式,每一种都有它利弊。这位负责人笑着说:“SKYCC我们同行,这个我们不好做过多的评价”,但中国互联网的发展还有很长的路要走,多方位营销是一种网络营销发展的趋势,是目前网络营销新型武器或将开拓网络营销新蓝海。

    2023年3月4日
    14600
  • 营销软件会员代理,诚招软件代理商/商/经销商 软件合作伙伴 深圳软件开发商

    汇客美容美发软件诚招代理商汇客系列软件是深圳维科拓为公司重磅推出的一款专门针对美容行业的店务管理软件,将会员营销功能和日常店务管理结合在一起。作为后起之秀的维科拓为软件发展迅速,以直销模式在全国各地成功应用了众多的典型客户,越来越多的客户喜欢汇客,选择汇客,受到众多使用商户的肯定,得到了业内的好口碑;同时集合商家的实际需求,软件在不断升级与优化的过程中,己凸显出与同类产品的绝对优势:

    2023年2月15日
    21800
  • 免费企业推广网站,哪些推广方式适合中小企业推广品牌?全网天下在线解析

    哪些推广方式适合中小企业推广品牌?但是,中小企业由于诸多因素条件的限制,很多网络推广的方式不适用。那么,哪些推广方式适合中小企业推广品牌呢?由于中小企业条件限制,徐国祥认为应该从减少中小企业营销成本为目标为中小企业提供合适的推广方式。短视频是当前最受欢迎的营销手段,通过短视频可以让用户直观地了解企业的品牌、产品以及服务等。当然,中小企业想要更节省成本进行品牌推广,可以找专业的第三方团队进行合作。

    2023年2月22日
    17100
  • 企业推广策划,如何做好企业品牌推广方案

    品牌策划是指人们为了达成某种特定的品牌,借助一定的科学方法和玉树,为决策,计划二构思,设计,制作策划方案的过程。那么重点就来了,品牌策划公司如何做好企业品牌推广方案?以核心价值为中心的品牌识别系统,基本识别与扩展识别是核心价值的具体化,生动化,使品牌识别与企业营销传播活动的对接具有可操作性。品牌视觉识别是创建企业品牌自身形象的重要手段,其中最重要的就是包装设计。

    获客引流推广 2022年12月19日
    19400

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注

产品咨询

产品咨询

电话:17810254487 (同微信)
邮件:fanshuming@cloudxian.cn
公众号
公众号
分享本页
返回顶部
特别提示:当您需要国内及海外数字营销服务时,欢迎联系云衔科技官网,我们将全程为您服务。谢谢~