智能语音客服系统,智能语音车载系统的最强黑科技——蓦然认知(Mor)

那么,怎样才算是真正“安全”和“智能”的语音车载系统呢?Mor所代表的,正是目前智能语音车载系统的最强黑科技。

智能语音车载系统的最强黑科技——蓦然认知(Mor)

关于Mor到底是什么,先别着急,请听题:

一种是“安吉星”、 “G-book”、 “”这样需要付费的“人工客服体系”;另一种是“Mor”这样“0成本”的智能语音系统,你会选哪个?

一种是“SYNC”、“MMI”、“i-Drive”、“”这样只能下固定命令的中央控制系统;另一种,是能帮你导航、订外卖、订机票、打车、买票、顺带管你吃喝拉撒加约p的智能语音助手Mor,你又会选哪个?

一种是 “动口又动手”的各类语音app(中枪的太多不举例了);另一种是能“跨越任何硬件限制”并能在实现“上下文理解”基础上,通过“多伦对话”,在司机眼不离路,手不离方向盘的情况下帮你完成一条龙服务的“Mor”,

你又会选哪个?

智能语音讯问笔录系统_智能语音客服系统_智能语音客服

……不往下问了,感觉有点欺负人。

智能语音车载系统的最强黑科技——蓦然认知(Mor)

不得不说,目前市面上那些打着“安全”、“智能”旗号的语音车载系统,尚未有能真正做到“像人一样去交流”,并能完成一站式决策的交互。

那么,怎样才算是真正“安全”和“智能”的语音车载系统呢?

智能语音讯问笔录系统_智能语音客服系统_智能语音客服

最基础的四点在于:1.简易的交互方式及低成本学习。即用户只需像“正常人一样说话”——接地气;2.多任务执行。即在司机专注驾驶的同时,可以跨空间地完成多项复杂的任务操作——全能助手;3.安全驾驶,即“眼不离路”和“手不离方向盘”——保航护驾;4.快乐驾驶,即以对话的方式对接所有多媒体娱乐和社交资源——娱乐社交。

比如像这样:

“小Mor,先给我放一首谢霆锋前妻的歌”

“然后…帮我找几个五道口附近评价比较好的日料店。”

“这里面最便宜的是哪个?”

“从这开车过去多久?”

“行,给王总发短信,内容是7点一起吃饭,哦对,给老李也发一条”

“再加句话:喝酒,别开车”

智能语音讯问笔录系统_智能语音客服_智能语音客服系统

“给我叫辆去这里的出租”

“不要出租车了,改快车吧”

“看来还得等一阵……给我读一段电子书《金瓶梅》吧,就从上次停下的地方开始”

……

智能语音客服_智能语音客服系统_智能语音讯问笔录系统

而以上这些,正是基于“Mor”交互引擎最基础的提问。

Mor,究竟何方神圣?

智能语音车载系统的最强黑科技——蓦然认知(Mor)

“Mor” 是由蓦然认知(Moran)人工智能公司研发的一款智能交互及决策引擎。它也是⽬前世界上唯一一款能全中⽂语⾳解决任务的AI虚拟专家。由于打车、订票、定外卖等一些生活中的具体任务通常都很少一句话完成,以此为用户洞察,Mor突破性地实现了口语对话、场景的上下文理解和多轮交互,并可以通过语音不断修改需求,直到顺利完成任务。

相比其他更偏重语音识别和语音合成的交互方案,蓦然认知将研发重点主要放在了语义处理上。蓦然认知通过自己独创的元语义表示,使Mor在认知网络中构建出的每个节点,都具有语义解读和认知能力;因此智能语音客服系统智能语音客服系统,Mor的认知计算模型可以快速适应新的场景,在小时级或者天级来完成新场景的识别和理解。并能通过与用户的交流,不断自学习,识别用户的偏好,进行个性化推荐,让引擎更“懂你”。

目前,新一代Mor引擎正式发布,蓦然认知正在与汽车厂商及汽车后装产品生产商把技术落地;期待不久后的将来,Mor能够顺利进入汽车前后装市场,深度对接到更多的服务商,改变和演进人与汽车的交互方式和信息获取方式,为智能语音车载系统用户提供最便捷的互联网入口,为智能语音交互成为驾驶员“刚需”提供可能。

Mor所代表的,正是目前智能语音车载系统的最强黑科技。也许它的出现,正预示着“物联网”时代将提前到来。

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