电销电话系统商务中心app2.0来电时弹屏防骚扰 浙江企蜂信息技术有限公司的慧营销外呼系统,借助多个营销工具智能获客,促进营销的效率,获取更多客源,在平台上能对多个渠道的资源进行整合,客户的信息整齐有条理,为电销人员的工作提供了便利。外呼系统智能识别客户,根据黑名单避开曾经较为反感电销的客户,让企业号码更,对于意向客户和无意向用户进行智能分类,意向客户进行管理,无意向的用户可以放入公海,分人进行精细化的服务,提升了客户转化率。
特色功能:
根据商务中心入住业主(公司)的特点畅信达智能客服,商务中心通过畅信达智能楼宇呼叫中心可以为其提供特性化服务:
1、直接转到公司电话
客户来电呼入时畅信达智能客服,电话自动转接到该业主(公司)对应的号码。
2、需要商务中心支持
客户来电时弹屏,显示客户拨打得电话所对应业主(公司)的资料:公司名称、公司联系人、公司位置、内部分机、公司所需商务中心支持业务等信息。商务中心根据业主(公司)所需支持业务类型做相应处理:
1)防骚扰:非业务电话,如传真、骚扰电话等由商务中心代接并处理,提高业主(公司)工作效率
2)商务中心代做前台,根据客户需求帮助业主(公司)转接到相应部门,提升业主(公司)形象
3)代转电话:业主(公司)人员出差、开会时,电话无人接听,商务中心帮助业主(公司)呼转到外线手机、小灵通等其他电话上,避免错过商机。
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