网络营销不仅是一场营销理念革命,也是一场经济革命。网络营销的出现促使企业积极利用新技术和手段改变经营理念、经营组织、经营模式和经营方式,为企业提供适应全球网络技术发展和信息网络社会变革的新技术和手段,以适应整个市场的发展。网络营销的出现是许多因素综合作用的结果。
如今,市场竞争越来越激烈,市场正从卖家向买家转变,这标志着消费者主导的营销时代的到来。在买方市场,消费者面临的商品选择很多,必然会导致消费者心态的变化,主要表现出以下特点。
一、个性化消费的回归
许多消费者购买商品是因为他们有这种愿望,可见,购买商品的前提是心理认同。由于心理认同,消费已经成为一种时尚。
二、增强消费主动性
随着产品类型的不断增加,消费者购买商品的风险也越来越大,对传统的企业宣传模式产生了怀疑。随着互联网时代的到来,人们可以在相同的条件下比较各种商品,然后选择转移他们满意的商品,从而降低购物风险。
三、对购物便利性的需求与对购物乐趣的追求并存
由于人们工作繁忙,生活压力越来越大,购物越方便越好,尽量节省时间和成本。如今,最流行的购物模式之一是网上购物,不仅节省了人们的时间,而且提高了购物效率,保证了人们与社会的联系,减少了心理孤独,满足了他们的心理需求。
四、价格仍然是影响消费心理的重要因素
无论企业营销活动的其他因素如何变化营销活动图标,价格仍然是营销消费者购物心理的重要因素。在市场竞争中,为了吸引消费者的注意,许多消费者总是通过各种营销手段来削弱消费者对价格的敏感性。虽然这有一定的影响,但也有很多缺点。无论营销技术有多先进,价格都是消费者必须考虑的因素。因此,当价格变化超过消费者的心理预期时,消费者的购物倾向也会发生变化。
五、网络营销以消费者为导向,强调个性化营销
以消费者为主导是网络的最大特征,消费者比以往任何时候都有更大的选择自由,可以根据自己的个性特点和需求,在不受时间和地域限制的情况下,在世界各地找到满意的商品和服务。当消费者进入自己感兴趣的网站或虚拟商店时,如果获得的商品信息让消费者感到非常满意,会立即决定是否购买,这可以显示网上购物的个性化。此外,企业还可以根据消费者反馈的信息和要求,通过自动服务系统提供特殊服务,满足消费者的需求。
六、网络营销可以实现全过程营销的互动
市场营销的核心是满足消费者的需求,企业必须实施整个营销过程,即从产品设计阶段充分考虑消费者的需求和意愿。然而,在现实生活中,这是很难做到的。这是因为消费者和企业之间缺乏合适的沟通渠道,沟通成本太高。随着网络的不断发展,企业可以通过电子公告栏、电子邮件等多种方式让消费者了解更多的产品信息。同时,消费者可以通过这种方式对产品设计或服务提出自己的意见。这种双向互动的沟通方式提高了消费者的参与性和积极性,更重要的是,它可以使企业的营销决策有针对性,从根本上提高消费者的满意度。
七、网络营销可以提高消费者的购物效率
随着社会生活节奏的加快营销活动图标,消费者在商店购物的时间越来越短,人们希望在有益身心健康的活动中花费更多的时间。在传统的购物方式下,一个交易过程需要很多时间。也许你有过这样的经历:需要花时间购物,但使用网上购物,不仅节省了时间,而且有多样化的选择。
八、网络营销可以满足重视价格消费者的需求
网络营销不仅为企业节省了巨大的促销和流通成本,而且降低了产品成本和价格。在全球范围内,消费者可以通过互联网找到产品的最低价格,甚至可以绕过中间商直接向生产者订购,从而降低购买成本。消费者迫切需要新的购买方式和服务,以最大限度地满足自己的需求。消费者价值观的变化不仅产生了网络营销,而且满足了需求。
END
微信公共号
优企客围绕品牌搜索优化、整合营销、SEO优化等;提供最新资讯、案例、方案等
本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容,请添加站长微信举报,一经查实,本站将立刻删除。
如若转载,请注明出处:http://www.ibjoo.com/20738.html