相信很多朋友在使用QQ的过程中都会遇到或多或少的问题，很多复杂的问题在官网并不能得到很好的解决。
为何腾讯没有人工服务
腾讯作为3巨头之一，人工语音服务一直是很多网友纳闷儿的问题，各种客服电话，都是电脑自动回复系统，就是没有像移动联通那样的人工服务。每次出问题后各种百度，但是都没找到腾讯为何没有人工客服的答案。邦德问过腾讯的工作人员，也并没有得到有效的答案。
根据腾讯2016度公布的数据显示，微信和合并月活跃用户数达8.89亿
QQ拥有8.53亿月活跃用户
如此庞大的用户基数也很可能是腾讯没有人工客服的主要原因之一，用智能的电脑系统可以更加高效的解决客服问题
总之，希望有一天腾讯也能建立起人工客服吧。
由于近日邦德QQ出问题，又找不到好的解决方法，很是苦恼，最终试了好多方法，终于算是解决了，下面就给大家分享一下。
进入官网查找
在QQ面板上如图所示，可以进入到腾讯客服官网，里面有各种分类选项，一般的问题都可以找到，然后还不行就反馈给系统，之后应该会解决。
关注腾讯客服微信
这个和官网的解决方式是差不多的，甚至很多官网的后面都会给你转到在微信上处理，比如你拨打举报电话，系统语音会说将举报的方式发送到你的微信账号上，然后在微信上完成。
拨打腾讯官方电话
可以百度一下腾讯的客服电话，官网也有，需要注意的是要确保电话号码的正确性，因为网上有许多的虚假诈骗电话。但是腾讯的人工客服电话，打过去也只是电脑系统，并没有像移动那样的人工语音服务。
心悦会员专属400电话
腾讯里面非常高级的会员，1级的心悦会员需要充值5000,2级1万，3级8万。并且是有时限的，成长值不够就会掉级。小编当年账号被误封，实在没办法之下，忍痛开了个心悦会员，结果发现，1级并没有专属人工客服。。。
当地腾讯大厦
最后这种便是最有效最无敌的了，如果你当地有腾讯大厦的话百度在线客服人工服务，可以直接前往进行申诉，腾讯线下客服那是做的相当好的哦，邦德去过两次百度在线客服人工服务，不管服务还是解决问题都是没话说的，全5星体验
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