直销与代理的营销案例：无限极公司
这是尹同学的案例：
A. 策划前的调查
我是做无限极的，我的店旁边有家幼儿园和一个小学，我有些孩子的产品比如儿童牙膏，枕头，儿童相关口服液，非常想把这些产品推荐出去，可以找不到方法。也就是不知道如何引流，看到很大的市场空间可是空着急。
还有我孩子班上有几十个家长都是我的潜在客户，可是我不知道用什么方法去吸引他们来换牌子？
无限极是直销，中草药健康产品，比如日用品，护肤品，保健品等等都有。
看似所有人都是我的顾客保健品营销策划方案，但是我找不到切入点，很多群，怎么利用微信营销？
我想开发店旁边一个小学和一个幼儿园的学生家长。让她们能够来店里消费儿童产品如牙膏，牙刷，枕头，儿童相关保健品。
B．问卷
1.你有几位在同样团队一起工作的员工？他们的表现怎样？
答：目前店里有轮流值班的店员6个，也是业务员。我们做的是直销，比较特别。
2. 哪一种产品和服务你认为你最拿手？
答：保健品是最拿手的。比如增健还有日用品牙膏是重复消费最多的。基本上是口碑相传，顾客使用，也可以按照公司的制度拿提成。
3. 那一种产品和服务客人非常满意常回来消费的？卖多少钱？利润多少？
答：增健还有日用品牙膏是重复消费最多的。
4. 你目前有几位老客户？
答：团队有顾客和伙伴很多，全职的人有50-60个。
5. 客户都哪里找来？
答：基本上是口碑相传。
6. 你目前的生意好吗？你想要达到什么样的目标业绩？
答：目前我只是想解决自己店里问题，如何把周边顾客开发出来。
7. 你公司目前的培训情况怎样？
答：每天早上我们对业务员都有培训。
所有产品都是两个价，有卡8 折，没卡全额零售价。
选购498块钱以上的产品，到全国各地任意一家无限极店买产品都是8折。
然后在根据自己的销量，和介绍别人买的销量，自己团队架构去拿提成。
C. 营销问题的思考
直销是国内很多个体户最经济的创选择，所以除了产品服务的不同之外，很多直销的营销问题都是大同小异的。个人观察所得，能够归纳以下几点：
1. 容易失败后缺乏动力继续经营
2. 缺乏正确的产品和营销培训
3. 产品和服务的市场竞争激烈
4. 从业者往往必须靠个人魅力和领袖素质去达到成功
因以上的原因，（对应1）直销业的从业者首先必须对个人的职业前景有根深蒂固的愿景，和为何从事这项事业的根本原因。（对应2）然后务必精进学习，务必使自己能够精通公司的核心产品和服务项目。（对应3）再来就是必须持续不断的酝酿创新的点子为自己的个人品牌定位和所销售的产品服务竖立独特的定位。（对应4）然后就是从业者必须不断充实自己，不断投资时间与金钱在给自己塑造个人魅力和培养领袖特质上有所进步。
除了以上的基础工作必须持续进行之外，为了应付目前的营销状况，从业者必须做到以下几点：
5. 找出自己最拿手，目前卖的最好、最赚钱的产品服务，加大力度去做营销。
6. 维护现有客户的利益，并肩为他们提供超越他们期望的服务来得到他们的信任，进而成为你的钢丝，给你转介绍甚至加入你的行业里来，与你并肩作战。
7. 收集案例以便用来作为营销工具，增加客户的信任感。
D. 布局
店的前门方位在靠西南的南方，西南方有学校。
根据店的方位和布局，2014年尾和2015年初生意不错，调查证实了2016下半年生意开始不好。
建议的室内布局如下：
1. 室内布局：前门右方（西南方）开三盏红灯。前门左方（南方）放4棵绿色植物。照片囤货处（北方），把货品移到冷气下方（东北方）。
2. 增健还有日用品牙膏是目前最好卖的产品，我们可以把产品像百货商场那样陈列到店里一角，在布告栏的地方（东方、东南方）设立产品陈列架，陈列最好卖的保健品和日用品。
3. 先准备免费小礼物。从店里看出去，在店外左方竖立一个长方形旗帜似的红色告示，展示加入微信群就能免费来店里领取纪念品的告示，吸引路人进来加入微信群，用这个方法筛选精准客户, 把周边顾客开发出来。
E. 营销策略
1. 除了把周边顾客开发出来之外，主要焦点应该是集中在现有的客户和业务员身上。这个虽然不是直接跟营销有关的策略，但是给个人保持竞争力是必须的基础工作。就是结合C：1、2、3、4的理由和目的而设的个人修行时间，必须有个日程表，每天都要去进修。既然公司产品多样化，就选择自己最拿手的进修保健品营销策划方案，务必成为这方面的专家。
2. 根据C5的探讨，目前卖得最好最拿手的，就是保健品和日用品。推广方法当然先是以交友的方式得到信任，然后把他们加入微信朋友，在聊天里慢慢了解他们和他们的客户朋友的关系，然后渗透性的给他们这方面的知识，务必让他们提问解决方案，才介绍产品。是在他们需要的情况下介绍产品。
3. 对应C6的提议，要维护现有客户的利益可以在微信里通过频繁接触，了解他们的生活困境和提供解决办法，然后鼓励他们更积极的做转介绍，甚至把这个当成主要事业去发展。
4. 在C7里提议的收集案例，先锁定目标产品，然后开始寻找案例。除了自己个人的经历，也常向同事和朋友打听相关的案例，把他们做成精美的图贴，等到需要时可以派上用场，而且你也可以从收集案例里丰富自己在这一个领域的知识和经验，把自己打造成这一方面的一位专家。
F. 营销流程设计
我们必须先定位，谁才是我们的客户？不是消费者，而是转介绍者！
所以由上面的分析，我们已经确定了我们必须跟能够接触到对产品有需求的客户的各行业伙伴合作，才能够有效的把产品分配到需要的人的手里。所以我们的营销流程是专注于帮助这些各行业伙伴成交他的客户来卖我们的产品，而不是我们直接去找人来买我们的产品。设计的营销流程如下：
A8 -> A1 -> B2 -> C3 -> D5 -> E6 -> F6
A8: 基础工作，每天根据日程表，审视愿景，学习公司核心产品和服务项目并思考如何进行创意分享，不断的酝酿创新的点子为自己的个人品牌定位和所销售的产品服务竖立独特的定位。投资时间与金钱在给自己塑造个人魅力和培养领袖特质上有所进步。
A1: 根据D2所叙述的，邀约相关行业的人进行商谈，交友，了解他们如何服务客户，然后在聊天里慢慢了解他们和他们的客户朋友的关系，然后渗透性的给他们这方面的知识，务必让他们提问解决方案，才介绍产品。是在他们需要的情况下介绍产品。
B2: 引起他们的兴趣后，开始帮助他们如何解决他们的客户询问的问题，也邀请他们来你公司接受产品介绍和培训。让他们觉得他们可以从帮助他们的客户的过程自己也会改善生活和广交好友。
C3: 当他们的客户开始询问你公司有关产品时，必须能够帮助他们给他们的客户解答问题，让他们觉得可以对你信赖，把他们成交客户的过程简化，容易化，就能增加成交率。
D5: 成交后，必须能够把产品即时的配送到给他们。这方面你必须安排一个程序，能够慢慢的把熟客的订购配送自动化。然后必须设计有机会拜访他们，教育他们怎么用产品，建立客户关系。
E6: 成交后的客户除了建立关系，给他们资料跟他们述说其他相关产品如何能够更完善的提供价值给他们的案例。只是提供知识和案例，不要销售，让他们自动要求更多的信息和要尝试新产品。
F6: 用了产品满意的客户把他们的案例记录下来，再提供奖励，请他们做转介绍。
以上案例除了是针对尹同学的案子，也能够作为模板应用到其他直销生意上。
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