智能客服平台,智能客服系统x

智能客服系统1、项目描述智能客服系统1、项目描述本次项目将利用百度智能对话系统定制平台UNIT(),构建一个智能客服问答系统。项目要求:已经安装、等编程环境,网络通讯正常,学员已按照附录A的要求,注册过百度人工智能开放平台的账号。“智能问答”机器人。进入UNIT平台-我的技能,选择“添加预置技能”,然后选择对话技能,例如取名为智在图5-4中点击“智能问答”,进行技能调用设置界面,如图5-5所示。图5-5调用设置界面

文档介绍:: .

智能客服系统1、项目描述

本次项目将利用百度智能对话系统定制平台UNIT(: .

智能客服系统1、项目描述

本次项目将利用百度智能对话系统定制平台UNIT(),构建一个智能客服问答系统。

2、相关知识

项目要求:已经安装、等编程环境,网络通讯正常,学员已按照附录A的要求,注册过百度人工智能开放平台的账号。

3、项目设计

仓U建一个简单的对话技能,如天气查询,需要以下四个步骤。

?创建技能

?配置意图及词槽

?配置训练数据

?训练模型4、项目过程

1)创建技能,并获取技能ID

在,点击"进入UNIT”,注册成为百度UNIT开发者。

创建我的机器人

创建我的机器人。“智能问答”机器人。

当前按能/全扫空

新建昌定交技能图5-3创建机器人

进入UNIT平台-我的技能,选择“添加预置技能”,然后选择对话技能智能客服平台,例如取名为智

能问答”。点击创建技能”按钮完成技能创建。记录下自己的技能ID,如下图所示。

图5-4添加预置技能

在图5-4中点击“智能问答”,进行技能调用设置界面智能客服平台,如图5-5所示。

智能问答

幵反t:UNIT虫万技呢

版奉諺:

智能客服平台_畅信达智能客服_智能呼叫中心客服平台

匱尾万貳:拽能疆用

狀®

技耀要单或朝库蠢視g跚隔人中樓用,

图5-5调用设置界面

分别点击“技能测试”、“调用说明”,了解现有技能情况。

2)获取和用于权限鉴定

点击图5-6中的“我的机器人”,进入机器人界面,如图5-6所示。

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