智能客服系统架构图,为什么泽众ALM研发管理平台要升级为微服务架构?

大家应该都了解微服务架构,也是热门的技术,这么多人使用,为什么会使用这个技术呢?当我们使用了微服务架构后,如果某一项服务的性能到达瓶颈,那么我们只需要增加该服务的节点数即可,其他服务无需变化。

泽众ALM研发管理平台技术研发团队,产品今年已升级微服务架构,上线也有一段时间了,不管客户还是试用用户给我们反馈较好,当然也有吹毛求疵的问题,产品也在不断升级之中,也有些行业中朋友和粉丝智能客服系统架构图,来问我们之前产品不是挺好的,为什么要升级微服务架构,这样做有什么优点?

系统架构设计师 er图_qq企业在线智能客服系统_智能客服系统架构图

qq企业在线智能客服系统_系统架构设计师 er图_智能客服系统架构图

系统架构设计师 er图_qq企业在线智能客服系统_智能客服系统架构图

大家应该都了解微服务架构,也是热门的技术,这么多人使用,为什么会使用这个技术呢?

智能客服系统架构图_qq企业在线智能客服系统_系统架构设计师 er图

网上相关资料也很多,今天小编直奔主题带着大家一起来看看智能客服系统架构图,共同学习一下:

系统架构设计师 er图_qq企业在线智能客服系统_智能客服系统架构图

智能客服系统架构图_qq企业在线智能客服系统_系统架构设计师 er图

素材来自网络,参考学习微服务架构

第一,部署简单

当采用微服务架构的时候,每个服务就会承担少数的职责,从而每次只需要发布发生修改的系统,其他系统依然能够正常运行,波及范围较小。此外,相对于单服务应用而言,每个微服务系统修改的代码相对较少,从而部署后出现错误的概率也相对较低。微服务还能降低系统的复杂性,对产品后期版本升级的效率大大提升,而不是牵一发而动全身。

第二,易于扩展

智能客服系统架构图_系统架构设计师 er图_qq企业在线智能客服系统

当我们使用了微服务架构后,如果某一项服务的性能到达瓶颈,那么我们只需要增加该服务的节点数即可,其他服务无需变化。这种扩展更加具有针对性,能够充分利用计算机硬件和软件资源。而且只扩展单个服务影响的范围较小,从而系统出错的概率也就越低。微服务在重构后也能通过横向扩展,以较低的成本来增大系统的吞吐量,能够针对系统的瓶颈服务更有效地使用资源。

第三,技术异构性

对于单个服务应用而言,一个系统的所有模块均整合在一个项目中,所以这些模块只能选择相同的技术。但有些时候,单一技术没办法满足不同的业务需求。如对于项目的算法团队而言,函数式编程语言可能更适合算法的开发,而对于业务开发团队而言,类似于Java的强类型语言具有更高的稳定性。然而在单服务应用中只能互相权衡,选择同一种语言,而当我们使用微服务结构后,这个问题就能够迎刃而解。我们将一个完整的系统拆分成了多个独立的服务,从而每个服务都可以根据各自不同的特点,选择较为合适的技术体系。

本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容,请添加站长微信举报,一经查实,本站将立刻删除。

如若转载,请注明出处:https://www.ibjoo.com/16780.html

(0)
上一篇 2022年12月28日 下午8:16
下一篇 2022年12月28日

相关推荐

  • 智能客服系统,企业通过智能电话客服系统,可以帮助企业解决哪些问题?

    一、通过电话营销,帮助企业挖掘潜在客户,提高客户留存率在智能电话客服系统中,企业可以通过语音营销来获取潜在客户。CRM系统,用户和企业之间的沟通交流可以更便捷、更高效。通过整合企业信息,帮助企业做出正确的决策和行动。三、通过智能化语音识别与分析技术实现自动转接用户智能外呼中心也可以通过智能化电话技术实现,如:在与其他应用程序对接时,需要安装客户端(企业提供软件版本)

    SDR客服 2023年2月5日
    16800
  • v5智能客服,智能机器人在线客服 – 快商通

    一、什么是智能机器人在线客服二、智能机器人在线客服有什么效果三、智能机器人客服有哪些功能四、智能机器人在线客服价格及收费方式介绍五、主流智能机器人在线客服推荐什么是智能机器人在线客服智能机器人在线客服智能机器人在线客服有什么效果智能机器人客服有哪些功能智能机器人在线客服价格及收费方式介绍主流智能机器人在线客服推荐

    2022年12月3日
    22600
  • 什么是智能客服机器人

    人工智能技术只是指客服机器人吗?1、先验领域知识的交互能力:一个能够完成基础人机交互的智能客服显然无法满足企业所需,因此,智能客服必须要具备落地场景所需的基础先验知识,帮助语音对话机器人达到落地要求,可视化对话交互流程设计工具,是对话机器人系统必备的核心功能。2、机器人对话在线学习知识库:是否具备学习能力,是判断一个智能客服是否具有使用潜质的基础。

    2023年2月18日
    17200
  • 智能客服系统目前还存在哪些不足

    随着时代的进步和科技的发展,目前智能客服系统也得到了很多发展和突破,例如在早期时智能客服系统只能和单一的软件或网站对接,但是现在已经可以实现全渠道全平台对接了,从早期的机器人到现在智能程度非常高的机器人,而且在功能上也完善了许多等,这些都是智能客服系统的进步,但是虽然进步很多,仍然存在一些不足之处。

    SDR客服 2023年2月11日
    19000
  • 让智能客服带来更好消费体验(金台锐评)

    沟通不顺畅、解答不对路,本应处理问题的客服反倒被消费者频频“吐槽”,这样的消费体验既消耗着用户的时间和耐心,也降低了人们对产品和服务的满意度,成为消费者维权路上的痛点。商家应按照要求落实智能客服功能适老化要求,保障老年人消费者权利。客服智能化,莫忘消费体验的优化。只有不断优化管理、提升服务,才能给广大消费者带来更好的体验,企业也才能实现更长远发展。

    SDR客服 2023年5月13日
    13200

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注

产品咨询

产品咨询

电话:17810254487 (同微信)
邮件:fanshuming@cloudxian.cn
公众号
公众号
分享本页
返回顶部
特别提示:当您需要国内及海外数字营销服务时,欢迎联系云衔科技官网,我们将全程为您服务。谢谢~