何为互动营销?
那么给互动营销下一个定义吧。通过搜索引擎,我们能找到一些关于互动营销的定义。有网站这样解释:“互动营销是指企业在营销过程中充分利用消费者的意见和建议,用于产品的规划和设计,为企业的市场运作服务。
企业的目的就是尽可能生产消费者需求的产品,但企业只有与消费者进行充分的沟通和理解,才会有真正适销对路的商品。互动营销的实质就是充分考虑消费者的实际需求,切实实现商品的实用性。互动营销能够促进相互学习、相互启发、彼此改进,尤其是通过“换位思考”会带来全新的观察问题的视角。”
对于这一解释,笔者认为并不能真正的诠释互动营销的真谛,因为这一解释没有很好的体现出互动阵地、互动战略以及互动方式等方面的技术性问题。在这里谈一下我对互动营销的理解。
互动营销应该指的是企业通过一个拥有庞大用户群的互联网平台将企业自身的营销目的植入到热门的、用户关注的社会性事件中im20互动营销,通过具有轰动性的名人、事件引发网民关注,然后再通过web2.0的交互性互联网工具收集用户意见和反馈,邀请草根一族加入事件的讨论中来,最终达到企业所制定的互动营销目标。简而言之,就是通过互动达到营销目标
而企业制定的互动营销目标,可以是产品意见反馈、企业品牌认知度调查,也可以是产品的促销,而营销目标的植入需要保证不干扰用户参与的热情,少向用户传递硬广告性质的信息,实现一种自然、自发参与的氛围,从而实现企业制定的目标。
通过以上基于实际案例的分析im20互动营销,总结一下“互动营销”的几个关键点:第一,要找到合适的营销平台,并制定行之有效的互动营销主题策略;第二,要通过名人、热点事情制造轰动性效果;第三,要利用web2.0网络以及各种整合传播手段扩大传播面。
“互动营销”是一场营销革命,是一种对传统营销方式的颠覆!
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