英国特许管理学会( ,简称CMI)
认为,市场营销是一种经营管理过程,它以盈利为目的,致力于发现、预测、满足消费者的需求
美国市场营销协会( ,简称AMA)
将市场营销定义为计划和实施这样一组概念的过程——定价、促销、理念、产品、服务的传播,以此来实现交换,达到个人或企业的目标
市场营销是由于对顾客的争夺加剧而产生的,这是一个相对简单的概念却是一个企业商业活动的根本指导方法
从本质上讲,
市场营销是一门商业哲学
,它告诉我们如果你明白并能满足顾客的需求,你就能更容易地达到商业目标
同时有研究表明市场营销的定义和特点,市场营销的确能提升商业表现,
顾客应该成为企业存在的理由
市场营销的“四大理念”至关重要,它们是:
交换、承诺、满足和以顾客或营销为主导
最后,有五种行为特征至关重要,“以顾客或营销为主导”、效率极高且盈利的企业都具有这五种行为特征它们分别是:
市场意识、以质量为核心、内化市场营销、适应性反应、与外界的关系
作图:东方茂
总结:以上内容就是对于市场营销的概念,市场营销的概念与含义的详细介绍市场营销的定义和特点,文章内容部分转载自互联网,希望对您了解市场营销的概念有帮助和参考的价值。
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