市场营销沟通,营销经验分享:如何与达人沟通品牌合作?

可能很多品牌在尝试达人合作的时候并不知道要找什么样的达人合作,所以合作了一批,互动也还可以,但是流量转化效果寥寥。找匹配风格的达人合作,以产品为中心创作内容,这是合作的第一步!与达人合作,我经常在团队内部分享的两个字就是:回顾这些谈判的经验,我们觉得品牌在合作达人之前一定要做好这样几个准备:

我一直跟团队,或者外部过来学习的小伙伴们分享:

找达人不是最难的市场营销沟通,找到合适的人并把内容创意完整地呈现出来才是最难的!

所以,找达人要考虑以下几个层次的问题:

客户沟通营销_市场营销沟通_沟通营销

与达人合作需要考虑的问题

可能很多品牌在尝试达人合作的时候并不知道要找什么样的达人合作,所以合作了一批市场营销沟通,互动也还可以,但是流量转化效果寥寥。

也许就是你产品想要展现的风格与达人的风格不匹配!

我以前合作过一个手表品牌,我们分析她的品牌风格应该是高级白领、名媛类的达人风格,但他们合作的更多的是美甲,少女风格的达人,互动的数据都很好,但进到店铺的流量少的可伶,为什么?

我觉得很大程度上应该是风格不匹配,我看过互动里面大多是夸美甲,或者夸少女感穿搭的,与产品相关的品牌少的可伶,可能还是品牌方引导的。

找匹配风格的达人合作,以产品为中心创作内容,这是合作的第一步!

有很多企业里负责品牌的人可能会讲:

“如果以产品为中心,营销味会不会太重了点?”

我们做营销就是为了销售产品,否则就不做营销。

这是我一贯坚持的观点。

要做到这一点,就要将产品卖点和消费者需求相结合。

客户沟通营销_市场营销沟通_沟通营销

找达人过程会遇到的第二个问题:

沟通营销_市场营销沟通_客户沟通营销

给达人多少费用合适?

我觉得给多少钱都不合适!

与达人合作,我经常在团队内部分享的两个字就是:

共赢!

共赢体现在:

其实也与我带团队的观点一致:

当团队进来小伙伴,一定要给他们匹配的薪酬、好的知识成长、有发展力的平台。

当你足够专业的时候,达人也会更加愿意配合。

市场营销沟通_沟通营销_客户沟通营销

最尴尬的就是她报1000,你回绝500,然后砍到800,成交,然后在内容上偷工减料,出来后效果平平。

我们和达人合作,如果一旦合作愉快后面的单子如果风格匹配都会继续合作,而且内容创作的创意和思路也非常清晰,长期合作下来大家就形成了一个稳定的平台。

发现价值,传递价值!

第三步是沟通内容创作方面,这方面是我们遇到问题最多的环节。

市场营销沟通_客户沟通营销_沟通营销

往往我们跟达人约定好的内容创意和拍摄场景,讲过一次但拍摄出来之后总是差强人意,后面我们复盘跟达人沟通的内容之后发现:

我们缺少对重要细节的复述。

在内部沟通工作的时候,临近结束的时候我都会让同事复述一遍,这样不至于沟通过后没有落实。

沟通营销_市场营销沟通_客户沟通营销

但在和达人沟通时,我们往往只强调了一遍。

为了避免达人感到厌烦,我们会通过文字、图片、视频等不同的呈现方式让她加深记忆,如果多次沟通出来的效果还不尽人意,达人也不愿意修改的话,我们就付钱让内容发了,但这样的达人我们后面也不会继续合作了。

在达人合作过程中,我觉得这一部分是最核心的,因为考验了:

沟通谈判能力、内容创意呈现能力、运营能力。

当掌握了上述的三个方面的技巧,再去回顾达人合作应该就会轻松很多了。

接下来也就是大量的谈判、总结,以及资源积累。

当与达人媒介合作的时候,如果你能在“钱”之外的其他地方帮到达人,与他们共同成长时,他们与你的合作自然紧密了。

在谈达人媒介的这六年多时间内,我们至少沟通了数十万的达人媒体,很多沟通谈判的经验都是跟达人谈出来的,她们更需要内容的创意和认可。

客户沟通营销_市场营销沟通_沟通营销

部分海外达人邮箱文件

市场营销沟通_沟通营销_客户沟通营销

部分合作的海外达人详细信息

在国内我们经过数年的谈判也积累了大部分的达人合作资源,也建立了达人的评估系统,不过还在逐步完善之中。

客户沟通营销_沟通营销_市场营销沟通

回顾这些谈判的经验,我们觉得品牌在合作达人之前一定要做好这样几个准备:

很多公司自己组建团队找达人,其实在我看来中小企业完全没必要,沟通谈判第一耗费人力,第二成长性比较慢,如果要找达人合作,完完全全可以找一些专业的营销机构或MCN,比如我们 。

木与木策划团队拥有六年以上海内外品牌线上营销咨询策划、社交媒体运营、红人营销、内容运营经验,并帮助众多品牌建立完整品牌营销体系,出海营销,带动国内市场增长。

木与木策划一直致力于时尚穿搭领域品牌的线上创意营销、咨询分析、品牌运营、市场推广,团队成员包括国际4A、本土营销策划旗舰、国际 传媒、公关公司的资深人士,秉承“发现价值,传递价值”的使命为品牌赋能。

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