ACCC演讲嘉宾:东风日产数据营销公司副总经理-李立民

演讲主题:汽车行业“七化”场景下的客户服务变革与实践东风日产数据营销公司副总经理东风日产数据营销公司副总经理李立民先生是东风日产数据服务公司副总经理,高级工程师,4PS认证协调员。经十年努力,终于把东风日产客户服务中心打造成汽车行业客户服务标杆!在汽车“七化”场景下,东风日产客户服务中心将在智能化、社交化、智能化、协同化领域再占潮头,客户服务创新价值。

总编辑:4PS国际标准/CNCBA主席/华云总顾问颜晓滨

2018(第十一届)“金音奖”中国最佳客户联络中心与CRM评选正在报名中,评选最佳客户服务,最佳客户体验等企业

2018中国客户联络中心与大数据产业峰会将于4月18-19日 在上海. 陆家嘴.召开,近百个厂商布展,60场高管分享,本次大会由主板,获国家人社部、工信部、国家发改委等相关单位支持,多地政府将组团参加。

大会将围绕呼叫中心产业发展、机器人、人工智能、大数据、客户服务、服务外包与BPO、社会化媒体、互动营销、移动互联网、呼叫中心标准、呼叫中心与BPO行业人才培养、呼叫中心建设与运营管理、电话营销和数据管理,后台处理等展开讨论和交流,大会展览区内将设置近百个标准展位东风日产数据营销公司,展示中国呼叫中心、BPO、CTI服务外包、及CRM的解决方案与趋势。特邀您及同事免费参会(300个免费名额);

详细日程及在线报名请点本文最下方“原文链接”进入官网在线登记,

或直接输入注册:

演讲主题:汽车行业“七化”场景下的客户服务变革与实践

演讲嘉宾:李立民 东风日产数据营销公司副总经理

东风日产乘用车公司_东风日产乘用车公司 任勇_东风日产数据营销公司

李立民 东风日产数据营销公司副总经理

简介:

李立民先生是东风日产数据服务公司副总经理,高级工程师,4PS认证协调员。三十多年汽车企业战略规划、商品企划、造型研发、生产制造、客户服务、信息化建设、数据营销从业经历。 从2007年起负责东风日产客户服务中心运营工作,在东风日产客户服务战略的指引下,以提高服务效率、改善服务体验,从成本中心向价值中心转移实现“客户服务4.0”为目标。经十年努力,终于把东风日产客户服务中心打造成汽车行业客户服务标杆! 于2015年底在汽车行业客户服务领域首家通过4PS标准五星级L2水平认证和两化融合体系审核。2017年被评选为2017年度最具特色多媒体客户联络中心。在汽车“七化”场景下东风日产数据营销公司,东风日产客户服务中心将在智能化、社交化、智能化、协同化领域再占潮头,客户服务创新价值。

——————–

30万读者,《客户管理》投稿请发:

东风日产数据营销公司_东风日产乘用车公司 任勇_东风日产乘用车公司

培训.外包.系统建设.公开课.4PS认证.金音奖等联系:

报名:,(微信同号)周老师

2018年公开课()安排

《4PS认证协调员》,3月28日-4月1日(5天),上海,颜晓滨主讲,4PS证书

《4PS-5PD认证电销管理师》,4月11日-4月13日(3天),上海,颜晓滨,5PD证书

《4PS认证培训师》,5月9-11日(3天),上海,颜晓滨,4PS证书

《呼叫中心管理提升之—冲突大师-冲突与困境处理能力 》,4月20-21日,许乃威,4800/人,2天,上海

《职业升值与升职–客服中心胜任力检测与提升》,6月1-2日,杨萍,4200/人,2天,厦门

《呼叫中心现场及精细化管理与员工情绪辅导》,8月10-11日,许乃威,4800/人,2天,北京

《新时代员工管理及59秒管理精析》,11月23-24日,许乃威,4800/人,2天,上海

30万读者,《客户管理》投稿请发:

本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容,请添加站长微信举报,一经查实,本站将立刻删除。

如若转载,请注明出处:https://www.ibjoo.com/7858.html

(0)
上一篇 2022年11月17日 上午5:09
下一篇 2022年11月17日 上午5:10

相关推荐

  • 传统营销手段有哪些,6种常见的互联网营销模式解析

    当我们提到企业的某次营销活动时,总会谈论其使用的营销方式,营销模式并不是一两次营销活动所用到的手段,而是一种体系,具有系统化的特点。在具体的营销模式中,常见的、或者说当下较为常用的主要有以下几种:网络营销模式有哪几种或E-)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。

    获客引流推广 2022年11月24日
    79400
  • 虫虫营销软件好用吗,你是否真的需要虫虫营销助软件

    虫虫营销助手,也有很多朋友购买了,效果在这里就不说多么好,谁用谁知道,想说的是你是否真的需要虫虫营销软件吗?假如你要让你的网站“飞”起来,那你在使用软件之前必须要有一些SEO基础的,如果没有一些基础,你拿到了软件,效果跟意义也是不大的。我们并不可以只依赖它,不能想我有了软件,网站就一定“飞”起来的想法。

    2023年3月5日
    15500
  • 虫虫营销软件,正版邮件群发软件排行榜

    这个贴就举一些我个人认为比较好用的邮件群发软件出来,避免大家再走弯路。1、强强邮件群发超人SMTP,还能对接各种网站程序上的邮件系统,也能够用大站协议发送邮件(需要自己抓包)。2、一米邮件群发软件基本算是不可超越的一款邮件群发软件了。其他的邮件群发软件暂时没遇到能让我觉得实用的。另外推荐这两个软件还有个点是因为,这两个作者都是专干邮件这一块的,可以看到网站里面也只有邮件软件。

    获客引流推广 2023年2月21日
    20000
  • 品牌整合营销传播的核心是,简述品牌推广的核心 2页

    简述品牌推广的核心一、整合营销传播概念整合传播是什么?整合营销传播的内涵就是以消费者需求为核心,在洞察消费者心理需求的基础上,以品牌“核心诉求”为内在支持点,把各种传播媒介和接触点整合起来,在不同阶段通过各种形式、途径接触消费者,将品牌诉求信息传达给他们,激发消费者的行动,并建立品牌与消费之间的长久关系。二、整合营销传播结构整合营销传播主要包括以下几大部分:广告、促销、公关、网络营销、终端推广。

    获客引流推广 2023年5月14日
    12100
  • qq引流方法 百度引流具体怎么做?

    引流的方法;吧百度贴吧的精华,转移到优酷看吧,或者是其他贴吧之类的网站,平台。都可以加上的广告,比方说是网站链接。百度贴上的软文发表。所谓的百度贴吧软文个人觉得还是比较好发的。发多了,别说百度会。3、尽量不要一来就加上你的链接,或者是广告。可以利用直播的方式来做。你在去渐渐的加上你的链接。用别人想不到的方法。大家都知道,在贴吧重复的发同样的内容会被封的。

    2022年11月2日
    26100

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注

产品咨询

产品咨询

电话:17810254487 (同微信)
邮件:fanshuming@cloudxian.cn
公众号
公众号
分享本页
返回顶部
特别提示:当您需要国内及海外数字营销服务时,欢迎联系云衔科技官网,我们将全程为您服务。谢谢~