qq企业在线智能客服系统,WeLive智能在线客服系统 v6.3.0

智能在线客服系统主要特点同时客服管理人员可在线编辑语言。具有智能机器人客服即无人值守功能,用户可以根据自己的业务需求,在后台智能管理中添加各种匹配自己业务的关键字,就可以开启无人值守功能,让智能机器人客服不辞辛苦地工作了。新增客服web端访客多窗口和单窗口模式切换新增客服web端访客列表中关闭离线访客功能优化访客原网站id接口及客服操作页面显示智能在线客服系统截图

智能在线客服系统是一个企业级的在线客服系统, 程序小巧使用简单, 更美观的用户界面设计

智能在线客服系统主要特点

全双工通信

采用通讯技术,是一种基于TCP的新的网络协议,支持客户端浏览器与远程主机之间进行全双工通信,即允许服务器主动推送信息给客户端,具有节约带宽、实时性等特点。

移动端支持

同时支持移动端、Web端qq企业在线智能客服系统,访客交流窗口多达5种配色风格可选,客服管理员可在后台设置、快速切换风格,方便不同配色方案的网站页面调用客服,对使用客服系统的潜在用户产生更大亲和力。

中英文双语

在线客服系统采用中英文双语设计,可根据访客浏览器自动选择语言,极大地方便了外贸型企业的客服人员服务国外用户,助力国内企业拓展国际市场。同时客服管理人员可在线编辑语言。

人工智能

具有智能机器人客服即无人值守功能,用户可以根据自己的业务需求,在后台智能管理中添加各种匹配自己业务的关键字qq企业在线智能客服系统,就可以开启无人值守功能,让智能机器人客服不辞辛苦地工作了。

.3.0更新内容:

1.新增客服web端多达18种访客信息提示音可选

2.新增客服web端访客多窗口和单窗口模式切换

3.新增客服web端访客列表中关闭离线访客功能

4.新增访客上传文件开放或禁用设置功能

5.新增访客web端发送截图提示按钮

6.新增后台常用短语实时搜索的说明

7.优化允许上传的文件类型

8.优化访客来自页面url

9.优化访客原网站id接口及客服操作页面显示

10.删减访客重复登录的声音提示

11.其它一些较小问题改进与功能优化

智能在线客服系统截图

WeLive智能在线客服系统

本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容,请添加站长微信举报,一经查实,本站将立刻删除。

如若转载,请注明出处:https://www.ibjoo.com/9717.html

(0)
上一篇 2022年11月25日 下午5:01
下一篇 2022年11月25日 下午6:01

相关推荐

  • 12393!全国首个地市级智能客服系统落地呼和浩特

    9月5日,呼和浩特晚报记者从呼和浩特市医疗保障局了解到,为了打通服务参保群众的“最后一公里”,全国首个地市级“12393”智能客服系统落地呼和浩特。“12393”智能客服系统全面覆盖电话端、市医疗保障局微信公众号、官方网站等全服务渠道,通过电话端的智能客服及人工坐席系统、互联网端的智能机器人客服及人工客服系统紧密结合的方式,为用户提供24小时在线咨询服务。

    2022年12月3日
    23700
  • 西安联通外呼客服一月能拿多少钱,客服外包有哪些形式?一般一个月多少钱?

    今天上海网萌就来告诉大家客户服务外包的一般形式和每个月外包客服的成本。客服外包一般分为短期客服、长期客服以及专席客服:与自组织客服相比,他们可以根据自己的流量支付一定比例的费用,获得稳定高效的专业客服为自己的店铺服务。通常来说,长期的客服与店铺有很好的磨合,因为这类员工为一些店铺提供固定的服务,许多问题可以自己解决。专席客服也会经过外包客服公司的统一培训。

    2022年11月9日
    1.0K00
  • sdr债券,[转载]SDR

    全球商业银行和金融机构,再倍增一下,大概就会有22000亿美金,毛姑姑就算是汇率下跌也要有12万亿人民币吧。这个事情,各国央行会在明年10月1日逐步启动,而各国金融机构和投资机构会提前于市场配置资产,因此,毛姑姑我国金融市场将在一年内出现明显的外资配置动量。无论是债券,还是股票,面对一个人民币日益国际化的大背景,存在源源不断从境外涌入的配置资金,都是要考虑其威慑力的。

    2022年11月3日
    32000
  • 得助智能:浅析智能客服系统的十大基础技术模块

    作为基于AI人工智能技术发展而来的智能客服系统,研发壁垒坚实,其背后更是具有多种核心技术支撑。第一,机器人客服管理用于机器人客服的创建、基本信息设置、知识库配置、问答定制等基本功能。第二,知识库用于存储常见的客服问答,提高对话机器人客服对不同语境的适应能力。第三,智能推荐设置模块将知识库中的常见客服问答进行切词,模糊匹配给出单节点一问一答建议性匹配答案。

    2023年1月26日
    30600
  • 智能客服机器人,AI客服机器人的作用及其优缺点

    为增强公司竞争力,一般公司都会设有客服中心,早期是全人工热线,近几年由于人工智能的发展,客服中心很大一部分的人工客服已被AI客服取代。用户不管是通过哪个渠道进来,最先遇到的也是AI客服机器人。那么AI客服机器人有什么作用呢?在客户管理上:智能客服机器人能自动生成统计报表,公司按照自己的需求选取相关信息生成需要的报表即可。AI客服机器人的优点:AI客服机器人的缺点:

    SDR客服 2023年2月8日
    23700

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注

产品咨询

产品咨询

电话:17810254487 (同微信)
邮件:fanshuming@cloudxian.cn
公众号
公众号
分享本页
返回顶部
特别提示:当您需要国内及海外数字营销服务时,欢迎联系云衔科技官网,我们将全程为您服务。谢谢~